Nos últimos anos, o conteúdo se tornou peça central das estratégias digitais. Blogs, vídeos, podcasts, posts em redes sociais… nunca se produziu tanto. 

Mas, quando a pergunta aparece: “qual é o retorno disso tudo?”, a sala fica em silêncio. 

Muitas empresas ainda tratam o ROI de conteúdo como um tabu. Fala-se de alcance, de engajamento, de número de seguidores… mas quando se pede a conexão direta com vendas, o discurso trava. 

O dilema da mensuração de ROI de conteúdo

Grande parte do problema está em como as empresas medem. Enquanto as áreas de marketing mostram métricas desconectadas com negócios (curtidas, visualizações, novos seguidores) a diretoria quer falar de leads, oportunidades e faturamento. 

Esse descompasso alimenta a ideia de que conteúdo não traz resultado “de verdade”. 

Por que a sua mensuração é tão difícil?

Medir ROI de conteúdo não é impossível, mas exige encarar alguns desafios: 

1. Ciclo longo: conteúdos geram frutos em meses, não em dias.

2.Atribuição complexa: qual post ou artigo realmente influenciou o cliente a comprar?

3. Falta de integração: quando marketing e vendas não conversam, o impacto se perde.

4. Objetivos confusos: conteúdo para branding, relacionamento e geração de leads não deve ser medido da mesma forma. 

O fator cultural por trás do ROI de conteúdo

Existe ainda um ponto mais profundo: a cultura das empresas. 

Muitas lideranças ainda veem marketing como custo de suporte, não como investimento estratégico. Querem retorno imediato — e o conteúdo não funciona nessa lógica. 

Resultado? O ROI vira tabu porque ninguém quer expor o que exige visão de médio e longo prazo. 

Como destravar esse tabu?

Se ROI de conteúdo é um desafio, ele não precisa ser um mistério. Alguns caminhos: 

1. Definir KPIs claros para cada etapa do funil (visibilidade, engajamento, leads, vendas).

2. Adotar modelos de atribuição modernos, que considerem a jornada completa do cliente. 

3. Criar dashboards acessíveis, que mostram evolução contínua, não apenas “números finais”.

4. Educar a liderança sobre o papel estratégico do conteúdo. 

A virada de chave

Empresas que encaram o ROI de conteúdo de frente conseguem investir melhor, otimizar esforços e provar impacto real nos resultados. 

Já as que evitam a discussão… tendem a cortar orçamento porque “não sabem se funciona”. 

Conteúdo gera ROI, sim. Mas só para quem está disposto a medir da forma certa e com a mentalidade certa. 

E você, como sua empresa enxerga o ROI de conteúdo: investimento estratégico ou gasto difícil de justificar?